丰收小额贷款卡是浙江省农村合作金融机构向社会发行的银联标准丰收卡系列产品之一,除具有丰收借记卡的各项功能外,还具有小额个人循环贷款载体功能。我行赤岸支行等6家乡镇支行已经可以办理丰收小额贷款卡业务,最高授信可达10万元。 用卡常识 卡号:由19位数字组成,前6位为621058。卡号是在办理业务过程中识别您身份的重要标志,请牢记。 银联标识:您可以在任何有此标识的商户刷卡购物,也可以在任何有此标识的ATM等自助机具上办理取款、查询余额等业务。 客服电话:向您提供电话银行24小时免费咨询服务。您对丰收小额贷款卡的使用有任何问题,均可以拨打96596、40088—96596寻求帮助。 签名条:拿到卡片后,请您立即在上面签名。该签名须与您身份证上的名字一致。 存折:记录您丰收小额贷款卡资金收支情况及余额等。您只要到浙江农村合作金融机构的网点和补登折机上打印交易明细后,就可以直观地了解到自己丰收小额贷款卡账户的资金变动情况。 特色功能及服务 通存通兑,安全可靠 丰收小额贷款卡具有强大的通存通兑功能,您可以通过浙江省农村合作金融机构联网网点、自助设备以及与浙江省农村合作金融机构联网的金融机构,方便、安全、快捷地办理各项存取款业务,免去现金携带的种种不便。此外,您还可以凭丰收小额贷款卡在任何贴有银联标识的ATM办理取款业务。 用折对账,清楚明白 丰收小额贷款卡持卡人可以在开卡时为自己的丰收小额贷款卡申领一张存折,您只需到浙江省农村合作金融机构的网点和补登折机上打印账目信息后,就可以及时、直观地了解到丰收小额贷款卡的资金收支情况及余额等。 灵活贷款,方便快捷 只要您是浙江省农村合作金融机构辖区内的农户、居民、个体经营户或小企业业主,就可以向我行(社)的所有网点申请个人小额贷款,符合贷款条件的借款人可获得一次性的授信额度。在这个额度内,您可以通过丰收小额贷款卡在我行(社)的所有网点、自助机具等渠道办理借款,可在我行(社)所有网点办理还款业务,实现一次授信,随借随还,循环使用。 常见问题解答 问:丰收小额贷款卡密码有什么作用?应该如何设置? 答:密码是保障银行卡资金安全的一道重要屏障,也是您使用丰收小额贷款卡的重要依据,凡密码相符的交易均被视为持卡人本人的合法交易,因密码泄密造成的经济损失由持卡人负责,因此密码的设置和保护非常重要。 丰收小额贷款卡密码由6位数字组成,只能在浙江省农村合作金融机构网点柜台进行设置,并可通过柜台或ATM进行修改。您只有输入正确的密码,才能成功办理丰收小额贷款卡的取款、转账、消费等业务。 您应当自行设置丰收小额贷款卡密码的数字组合,但请您不要使用以下简单密码: · 6位数字中有连续5位以上(含)数字相同,如000000,222227; ·6位数字连续增加或减少的组合,如123456或654321; ·持卡人出生年月日中最后六位数字的简单组合。如出生日期为1976年11月12日,则76、11和12三组数字的任意组合都是简单密码; ·持卡人身份证号的后六位; ·电话号码。 除丰收小额贷款卡密码外,如果您要使用浙江省农村合作金融机构的电话银行进行丰收小额贷款卡的账务查询,则还需设置电话银行查询密码。这个密码可由您在电话银行上自行设置或修改,仅用于账务查询,因此与丰收小额贷款卡密码完全不同。 为了充分保护好您的丰收小额贷款卡密码,我们建议您在设置查询密码时,不要采用与丰收小额贷款卡密码一样的数字组合。 问:除了浙江省农村合作金融机构网点柜台,还可以通过哪些渠道办理存取款和转账业务? 答:您还可在我行(社)的ATM以及任何贴有银联标识的其他银行ATM上办理取款业务。 您也可在我行(社)的自助存款机或存取款一体机上办理存款业务。 您还可通过浙江省农村合作金融机构网点及他行联网网点的自助设备(如开通自助转账业务的ATM)等办理转账业务。 但由于不可抗力或通讯原因导致丰收小额贷款卡暂时无法使用,我行不承担相关责任;由于不可抗力或通讯原因导致的账务差错,我行有权予以纠正。 问:丰收小额贷款卡可以在商店直接刷卡消费吗?使用时须注意些什么? 答:您可持丰收小额贷款卡在任何贴有银联标识的特约商户凭密码刷卡消费、消费时请仔细核实交易金额,及时签字确认,并妥善保管相关单据。 问:遗忘了密码怎么办? 答:如果您遗忘了丰收小额贷款卡密码,请您凭丰收小额贷款卡和持卡人本人有效身份证件到开户网点办理密码挂失手续;挂失满7天后,即可凭挂失申请书和本人有效身份证件,亲自到原挂失网点办理密码重置手续。 问:密码连续输错,丰收小额贷款卡账户被锁了怎么办? 答:为确保您的丰收小额贷款卡资金安全,当您凭丰收小额贷款卡密码办理业务时,如果连续累计五次输入密码不正确,我们将自动锁定您的账户。您可持卡片和有效身份证件到到开户网点办理密码挂失,并经重设后继续用卡. 问:丰收小额贷款卡丢失或被盗了应该怎么办? 答:为确保您的丰收小额贷款卡资金安全,一旦发现丰收小额贷款卡丢失或被盗的情况,请您立即通过电话银行等电子渠道或直接到开户网点办理挂失。挂失办妥后将立即生效。挂失生效后,您仍可办理存款和代缴水电费等代收代付类业务。 您通过电话银行等电子渠道办理挂失后,应在5天之内持本人的有效身份证件至开户网点补办书面挂失手续。办妥书面挂失手续满7天后,您方可在原挂失网点补领新卡。 问:挂失后又找到了卡片,是否还能继续使用? 答:如您在挂失后尚未办理新卡前又找到遗失的丰收小额贷款卡,您可凭卡片、本人有效身份证件和挂失申请书,到原挂失网点办理撤销挂失手续。 问:卡片损坏了怎么办? 答:当您的丰收小额贷款卡卡片出现损坏而不能正常使用时,您可凭本人有效身份证件和丰收小额贷款卡密码到我行(社)营业网点换领新卡。换领新卡时,需将旧卡片交还营业网点,如您不能提供旧卡片,则需先办理书面挂失手续。 问:丰收小额贷款卡在ATM使用时被吞了怎么办? 答:如您的丰收小额贷款卡在ATM使用时被吞,您可在卡片被吞次日起3个工作日内,凭本人有效身份证件到ATM所属银行网点领回被吞卡。逾期不领,该卡将被作为废卡处理。在与银行联系取回卡片的过程中,请注意不要泄露卡片密码。 温馨提示 及时签名: 请您在接到卡片后立即以常用的签名样式在卡片背面的签名条上签署本人姓名,并保持卡片签名字迹清晰,以确保您的正常使用。 牢记卡号: 建议您牢记卡号,以便于卡片不在身边时也能顺利办理相关业务(如无卡存款、挂失、电话银行等业务)。 保护密码: 请务必牢记并妥善保管卡片密码,不要将密码写在卡片上或与卡片放置在一起,在柜台或自助机具上输入密码时要防止他人窥视,也不要将卡片密码告知他人。 安全使用: 卡片必须由持卡人本人使用,不得转借他人,在借款借据上签名时,签名样式应与卡片背面的签名一致,以免被拒绝借款。 妥善保管: 请您不要将银行卡与坚硬物品放置在一起或接近强磁场,避免损坏磁条而影响您的正常使用,也不要将您的银行卡与身份证件一起存放,避免卡片被盗用的风险。 ATM取款: 您的丰收小额贷款卡在境内ATM取款时,每日累计取款上限为人民币2万元。选择打印ATM交易单据后,不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据。 安全刷卡消费: 将丰收小额贷款卡交给商户刷卡时,请勿让卡片远离本人视线,并留意收银员刷卡的次数,若有任何疑问,皆可立即联络发卡机构确认交易记录; 当消费交易完成,商户交还卡片时,请确认是本人的卡片; 消费签单时,请仔细核对交易凭证上的金额、卡号无误后签名。在任何情况下,都不要在空白的交易单据上签名; 交易后取回卡片和交易签单的存根联,不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁; 在签购单上签名时,签名样式应与卡片背面的签名一致,以免拒绝交易或出现纠纷时无法保护个人权益; 在商场刷卡消费输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不法分子窥视;刷卡消费时若发生异常况,要妥善保管交易单据,如发生卡重复扣款等现象,可凭交易单据及对账单及时与发卡机构联系。 认真识别银行公告: 千万不要相信ATM等自助设备旁张贴的要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。 警惕银行卡短信诈骗: 收到可疑手机短信(如以“商场消费请您确认”或“银行卡资料泄露”为名的短信)时,应谨慎确认,如有疑问应直接拨打我行客户服务热线进行查询,不要拨打短信中的联系电话。 详情请咨询我行银行卡中心,联系电话:85562060。
|