1. 结售汇业务：是指国家为实现经常项目可兑换，由外汇指定银行为客户办理的结汇、售汇与付汇业务。境内居民个人和非居民个人可以根据国家有关规定到外汇指定银行将外汇出售或到银行购买外汇。银行根据客户持有的结售汇有关凭证为其办理买卖外汇业务。

2. 结售汇业务中各外币对人民币的汇率，包括汇买价、钞买价、汇（钞）卖价。我行结售汇牌价在人民银行规定范围内浮动定价，在同业中具有竞争力。

3. 我行对于优质客户结售汇时可以给予牌价的一定优惠。